Vragen en antwoorden
- Hoe kan ik bestellen via deze webwinkel?
-
U kunt zoeken naar de producten die u wilt bestellen of gebruik maken van het overzicht per categorie aan de bovenkant van uw scherm (Producten). Klik dan op de afbeelding van het winkelmandje en het artikel wordt in uw winkelmandje geplaatst. Uw winkelmandje kunt u terugvinden aan de rechterbovenkant van uw scherm. Als u klaar bent met winkelen klikt u op ga door naar afrekenen. Vervolgens kunt u inloggen (als bestaande klant) of aanmelden (als nieuwe klant). De verzendkosten worden getoond en u kiest voor de door u gewenste betaalmethode. Nadat u alles hebt gecontroleerd drukt u op "Plaats uw bestelling".
- Is online betalen veilig?
-
Alle online betalingen (onder andere iDEAL of Paypal) verlopen over een beveiligde internet verbinding. iDEAL is veruit de meest gebruikte betaalmethode in Nederland en Paypal is dit voor onze internationale klanten.
- Ik wil niet dat mijn bestelling bij de buren wordt afgegeven (of juist wel). Hoe geef ik dat aan?
-
Al onze pakketten worden verzonden met handtekening voor ontvangst. Uw pakket zal dus niet bij uw buren worden afgegeven.
- Kan ik ook telefonisch een bestelling doorgeven?
-
Het is zeker mogelijk om uw bestelling via de telefoon door te geven. U kunt hiervoor het volgende telefoonnumer gebruiken: 020 2170388.
- Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen via deze webwinkel?
-
U kunt zoeken naar de producten die u wilt bestellen. De zoekfunctie bevindt zicht aan de bovenzijde. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van het overzicht per categorie aan de bovenkant van uw scherm (Producten). Klik dan op de afbeelding van het winkelmandje en het artikel wordt in uw winkelmandje geplaatst. Uw winkelmandje kunt u terugvinden aan de rechterbovenkant van uw scherm. Als u klaar bent met winkelen klikt u op ga door naar afrekenen. Vervolgens kunt u inloggen (als bestaande klant) of aanmelden (als nieuwe klant). De verzendkosten worden getoond en u kiest voor de door u gewenste betaalmethode. Nadat u alles hebt gecontroleerd drukt u op "Plaats uw bestelling".
- Welke betaalmogelijkheden zijn er beschikbaar binnen Nederland?
-
iDEAL
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u al telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Wanneer u in het weekend bestelt voor zondag 16.30, dan wordt uw bestelling maandag op het afleveradres geleverd;
- U rekent snel en eenvoudig af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.
Vooruitbetalen (overboeking)
Het is ook mogelijk om uw bestelling per overboeking te verrichten (vooraf betalen). In dat geval verricht u eerst de betaling, waarna wij bij ontvangst van de betaling het pakket versturen. U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces. Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u van ons een bericht met de betaalgegevens. Wanneer uw betaling is ontvangen (dit kan afhankelijk van uw bank 1 tot 3 werkdagen duren) wordt uw bestelling verwerkt. U ontvangt (wanneer de artikelen op voorraad zijn) de volgende dag uw bestelling.
Kenmerken:
- U ontvangt per e-mail de betaalgegevens;
- U ontvangt per e-mail een bericht wanneer het bestelbedrag door ons is ontvangen (dit kan 1 tot 3 werkdagen duren afhankelijk van uw bank);
- Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling de volgende dag geleverd op uw afleveradres.
PayPal
Bij deze betaalmethode kunt u via PayPal uw transactie verrichten. U dient hiervoor wel een account te hebben bij PayPal.Het aanmaken van een PayPal-account kan via de volgende link:PayPal. Eenmalig koppelt u uw bank, giro of creditcard aan een PayPal-rekening. Het is gratis om een PayPal-rekening te openen.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Wanneer u in het weekend bestelt voor zondag 16.30, dan wordt uw bestelling maandag op het afleveradres geleverd;
- Via PayPal kunt u ook uw bestelling afrekenen via uw credit card.
Achteraf op rekening via Afterpay
Met AfterPay kunt u veilig en gemakkelijk met de digitale factuur, verstuurd via e-mail door AfterPay betalen na ontvangst van het door u bestelde product. AfterPay maakt gebruik van digitale factuur, verstuurd via e-mail door AfterPay.
AfterPay voert voor Odaban het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een factuur van AfterPay ontvangt om het gekochte product te betalen. U kunt bij Odaban betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 350,00
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPaywebsite.Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Wanneer u in het weekend bestelt voor zondag 16.30, dan wordt uw bestelling maandag op het afleveradres geleverd;
- U kunt achteraf betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 350,00.
Creditcard
U kunt uw bestelling ook betalen per creditcard (Mastercard/Eurocard, American Express en Visa). Er worden geen extra transactiekosten berekend. U betaalt alleen de kosten die uw creditcardmaatschappij aan u berekent. Betalingen met creditcards gaan net als bij de andere betaalmethoden via een secure server. Dit houdt in dat uw creditcardgegevens versleuteld verzonden worden. De gegevens zijn dusdanig gecodeerd dat het voor derden onmogelijk is deze te ontcijferen tijdens het transport. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet door ons opgeslagen.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30 dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Wanneer u in het weekend bestelt voor zondag 16.30, dan wordt uw bestelling maandag op het afleveradres geleverd;
- Er worden door ons geen extra kosten gerekend voor deze betaalmethode.
- Welke betaalmogelijkheden zijn er beschikbaar binnen Belgie en Duitsland?
-
Via Bancontact/Mister Cash (alleen Belgie)
Met Bancontact/Mister Cash betaalt u veilig en snel online. Kies deze betaalmethode, vul uw kaartnummer en vervaldatum in en u wordt automatisch naar de vertrouwde site van uw bank geleid. Hier wordt gevraagd het bedrag te controleren en om aan te melden via de online beveiligingsmodule die u van uw bank hebt ontvangen.
Let op dat u aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Uw bank ondersteunt de dienst. Momenteel wordt online betalen met uw BC/MC-kaart ondersteunt door in ieder geval Fintro, Fortis, ING, Dexia, CBC, KBC, AXA en VDK Spaarbank.
- U beschikt over een identificatiemiddel Bancontact/Mister Cash-betalingen op internet worden beschermd door de beveiligde dienstverlening Web Banking. Neem contact op met uw bank indien u nog niet over Web Banking beschikt.
- U kent uw kaartnummer en vervaldatum Om met uw betaalkaart op internet te kunnen betalen, moet u uw kaartnummer en vervaldatum kennen. Deze info wordt nog niet standaard vermeld op alle kaarten, maar u kunt ze online opvragen op de website van uw bank: AXA, CBC, Dexia, Fortis, ING, KBC, VDK.
Giropay (alleen Duitsland)
Wij bieden voor onze Duitse klanten de betaalmethode Giropay aan. Giropay is een online betaalmethode, die door meer dan 1500 banken en spaarbanken (Sparkassen) wordt aangeboden. Voor het gebruik van Giropay hoeft u zich niet apart aan te melden. U heeft alleen een bankrekening nodig die is aangemeld voor Online-Banking bij 1 van de 1500 deelnemende banken of spaarbanken. Door gebruik te maken van Giropay wordt u tijdens het betaalproces automatisch doorgeleid naar de betaalomgeving van uw bank, met de bijbehorende toegangscodes.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verstuurd;
- U rekent snel en eenvoudig af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.
DirectEbanking/Sofort Banking (alleen Duitsland)
Wij bieden eveneens de betaalmethode SofortBanking (voorheen DirectEbanking) aan voor klanten uit Duitsland. Sofortbanking is vergelijkbaar met IDeal maar is een bankonafhankelijk platform. U verricht uw transactie via SofortBanking, maar maakt daarbij gebruik van de voor u bekende beveiligingsmethoden van uw bank. Nadat u de transactie heeft afgerond wordt uw bestelling direct door ons verwerkt.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verstuurd;
- U maakt gebruik van de beveiligingsmethoden van uw eigen bank.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verstuurd;
- U rekent snel en eenvoudig af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.
Via vooruitbetalen (overboeking)
Het is ook mogelijk om uw bestelling per overboeking te verrichten (vooraf betalen). In dat geval verricht u eerst de betaling, waarna wij bij ontvangst van de betaling het pakket versturen. U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces. Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u van ons een bericht met de betaalgegevens. Wanneer uw betaling is ontvangen (dit kan afhankelijk van uw bank 1 tot 3 werkdagen duren) wordt uw bestelling verwerkt. U ontvangt (wanneer de artikelen op voorraad zijn) de volgende dag uw bestelling.
Kenmerken:
- U ontvangt per e-mail de betaalgegevens;
- U ontvangt per e-mail een bericht wanneer het bestelbedrag door ons is ontvangen (dit kan 1 tot 3 werkdagen duren afhankelijk van uw bank);
- Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling dezelfde dag verstuurd.
PayPal
Bij deze betaalmethode kunt u via PayPal uw transactie verrichten. U dient hiervoor wel een account te hebben bij PayPal.Het aanmaken van een PayPal-account kan via de volgende link:PayPal. Eenmalig koppelt u uw bank, giro of creditcard aan een PayPal-rekening. Het is gratis om een PayPal-rekening te openen.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30, dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Via PayPal kunt u ook uw bestelling afrekenen via uw credit card.
Creditcard
U kunt uw bestelling ook betalen per creditcard (Mastercard/Eurocard, American Express en Visa/). Er worden geen extra transactiekosten berekend. U betaalt alleen de kosten die uw creditcardmaatschappij aan u berekent. Betalingen met creditcards gaan net als bij de andere betaalmethoden via een secure server. Dit houdt in dat uw creditcardgegevens versleuteld verzonden worden. De gegevens zijn dusdanig gecodeerd dat het voor derden onmogelijk is deze te ontcijferen tijdens het transport. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet door ons opgeslagen.
Kenmerken:
- Wanneer u bestelt op een werkdag voor 21.30 dan wordt uw bestelling de volgende dag op het afleveradres geleverd;
- Er worden door ons geen extra kosten gerekend voor deze betaalmethode.
- Worden mijn producten discreet verstuurd?
-
Bestellingen worden 100% discreet en neutraal verpakt. Wat betekent dat? Alle bestellingen worden in een neutrale verpakking verstuurd (zogenaamde 'plain box shipping') inclusief een discrete verzendsticker. Op die manier is aan onze verpakking voor buitenstaanders niet te zien wat u besteld heeft. Wat u bestelt bij ons, is immers niet de zaak van iemand anders dan die van u.
Verzendingen worden bovendien altijd verstuurd met zogenaamde handtekening voor ontvangst door PostNL. Dat betekent dat alleen de afzender het pakket in ontvangst mag nemen. Zo weet u zeker dat het pakket door de juiste persoon wordt ontvangen.
- Hoe kan ik het verloop mijn zending volgen?
-
Nadat wij uw product hebben verstuurd, versturen wij eveneens een Track and Trace code. Met deze track and trace code kunt u het verloop van uw bestelling volgen. Zo weet u precies waar uw pakket zich bevindt en wanneer deze ongeveer is te verwachten. Deze track and trace code ontvangt u als een link in een e-mail bericht. Door hier op te drukken komt u automatisch terecht op de pagina van PostNL waar de bestelling gevolgd kan worden. Heeft u uw pakketcode bij de hand, dan kunt u deze hier: https://securepostplaza.tntpost.nl/tracktrace invullen.
- Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
-
Bestellingen worden binnen Nederland gratis verstuurd, wanneer uw bestelbedrag boven de 30 euro ligt. Ligt het bestelbedrag onder de 30 euro dan worden verzendkosten van 3,95 euro in rekening gebracht.
- Wanneer wordt mijn pakket geleverd binnen Nederland?
-
De snelheid van uw verzending hangt dus ook af van de wijze waarop u betaalt (hier vindt u informatie over de leversnelheid bij verschillende betaalmethoden).
Betaalwijze Verzenden Ideal-betaling Op een werkdag voor 21:30 besteld, volgende dag in huis
In het weekend voor zondag 16:30 besteld, maandag in huisPaypal Op een werkdag voor 21:30 besteld, volgende dag in huis
In het weekend voor zondag 16:30 besteld, maandag in huisAcceptgiro Op een werkdag voor 21:30 besteld, volgende dag in huis
In het weekend voor zondag 16:30 besteld, maandag in huis
Let op: de acceptgiro ontvangt u binnen 14 dagen via email. Dus niet direct tezamen met uw bestellingCredit Card Op een werkdag voor 21:30 besteld, volgende dag in huis
In het weekend voor zondag 16:30 besteld, maandag in huisOverschrijving Afhankelijk van uw bank tussen de 2 en 4 werkdagen in huis - Wanneer wordt mijn pakket geleverd buiten Nederland?
-
Ook voor verzendingen naar het buitenland wordt de verzendsnelheid mede bepaald dor de betaalmethode.
Betaalwijze Verzenden Bancontact/Mister
(alleen Belgie)Op een werkdag voor 21:30 besteld, zelfde dag aan u verstuurd Giropay
(alleen Duitsland)Op een werkdag voor 21:30 besteld, zelfde dag aan u verstuurd DirectEbanking/Sofort Banking
(alleen Duitsland)Op een werkdag voor 21:30 besteld, zelfde dag aan u verstuurd Paypal Op een werkdag voor 21:30 besteld, zelfde dag aan u verstuurd Credit Card Op een werkdag voor 21:30 besteld, zelfde dag aan u verstuurd Overschrijving Afhankelijk van uw bank tussen de 1 en 3 werkdagen verstuurd - Wat is Hyperhidrosis?
-
Hyperhidrosis is de medische term voor overmatig zweten. Ongeveer 2 a 3 procent van de bevolking leidt aan hyperhidrosis. Vanzelfsprekend is het belangrijk dat een Dokter andere aandoeningen uitsluit welke ook overmatig zweten kunnen veroorzaken zoals hormonale oorzaken, bijwerkingen van medicatie, gewichts of angststoornissen. Patienten die leiden aan primaire hyperhidrosis zweten overmatig zonder dat er een reden voor aanwezig is zoals bijvoorbeeld hoge temperatuur. Vooralsnog heeft men nog geen oorzaak gevonden van deze aandoening.
- Zijn er meerdere toepassingsplaatsen?
-
Na meer dan 40 jaar dat Odaban wordt verkocht voor de aanpak van zweet en geur problemen heeft feedback van duizenden zeer tevreden gebruikers bewezen dat gebruik effectief is voor meerdere lichaamsdelen zoals hoofd, borst, intieme delen. Zelfs patiënten met een geamputeerd ledemaat ervaren veel gemak tijdens het dragen van een prothese indien de huid goed droog blijft. Veel mensen die last hebben van slecht ruikend zweet ( bromhidrosis) ervaren Odaban als het wondermiddel in hun leven. Nog steeds ontvangen wij dagelijks positieve feedback van nieuwe gebruikers.
- Antitranspirant versus Deodorant
-
Antitranspiranten veroorzaken een vermindering van het zweten in tegenstelling tot deodoranten. Een deodorant pakt alleen het geurprobleem aan en beinvloed niet de zweetcreatie. De meeste antitranspiranten werken doordat ze de zweetkliertjes gedeeltelijk verstoppen waaardoor de uitscheiding van zweet op de huid verminderd. Het zweet wat niet uitgescheiden kan worden door de zweetklieren wordt dan via rerouting naar de bloedstroom geleid waar het naar de nieren wordt geleid of andere delen van het lichaam waar het alsnog uitgescheiden wordt.
Deodoranten bevatten middelen welke bacterieen, verantwoordelijk voor zweetgeur, uitschakelen. Sommige deo’s bevatten ook parfum om zweetgeur te maskeren. Sommige antitranspiranten bevatten ook deodorant eigenschappen. In het geval van Odaban is dit het geval.
Deodoranten dienen soms meerdere malen per dag gebruikt te worden terwijl een sterke antitranspirant maar enkele malen per week aangebracht hoeft te worden. De 30mls verpakking van Odaban gaat gemiddeld 5-6 maanden mee en is dus ook een zeer vriendelijke aanschaf voor uw portemonnee. - Wat is Odaban?
-
Odaban wordt al vele decennia wereldwijd gebruikt door mannen, vrouwen en kinderen als het middel tegen overmatig zweten. Odaban is een veilig en betrouwbaar middel om transpiratie tegen te gaan.
Niet voor niets wordt Odaban al jaren lang geadviseerd door huisartsen, dermatologen, apothekers en podotherapeuten als het middel bij transpiratie problemen zoals overmatig zweten en zweetlucht. Vandaag de dag focust Odaban nog steeds op klanttevredenheid en veiligheid. Door de gegarandeerde effectiviteit wordt Odaban met een 60 dagen niet goed geld terug garantie verkocht. Probeer Odaban vandaag nog. Met Odaban kunt u weer vol vertrouwen door het leven.
- Waarom zweten we?
-
Zweten dient om de lichaamstemperatuur te reguleren. Zweet verdampt op de huid en zorgt dat het bloed afkoelt, hierdoor worden ook voor alle organen de temperatuur gereguleerd. Met name bij inspanning of koorts zal zweten functioneel toenemen.
De mens heeft ongeveer 2 miljoen zweetklieren, de meesten zijn gelokaliseerd in de oksels, hoofd, handpalmen en voeten. Deze zweetklieren produceren ongeveer een halve liter vocht per dag. Tijdens hoge temperaturen kan deze afscheiding wel verhogen tot 6 liter per dag.
Het Odaban assortiment is ontwikkeld om zweet en geur problemen van het lichaam effectief aan te pakken.
- Wat is de geschiedenis van Odaban?
-
Het Odaban verhaal is ongeveer 40 jaar gelden begonnen toen ik als jonge farmaceut een actrice hielp met een ernstig transpiratieprobleem. Na een hoop research en proefperioden van 6 maanden ontwikkelde ik uiteindelijk een samenstelling welke volledig haar transpiratieprobleem verhielp. De ontwikkeling van Odaban werd in Het Verenigd Koninkrijk gezien als een grote stap vooruit in de aanpak van hyperhidrosis. Verbazingwekkend verspreidde de naam Odaban zich over een hele hoop andere landen. Odaban werd al snel een Key woord bij hyperhidrose patiënten. Dermatologen, podotherapeuten, huisartsen en farmaceuten welke odaban hebben leren kennen zijn allen erg enthousiast geraakt door de goede resultaten. Veel professionals adviseren dan ook Odaban als eerste middels aan hun clienten.
- Is overmatig zweten normaal?
-
1 op de 4 mensen hebben een transpiratieprobleem. Soms is er een achterliggende oorzaak zoals overgewicht of schildklierproblemen echter heel vaak is de oorzaak onbekend. Helaas wordt dit probleem door medici vaak onderschat.
- Kan ik van overmatig zweten genezen?
-
Absoluut. Je zult soms moeten onderzoeken welke oplossing het beste bij je past, verder op de site vindt je tal van methoden en technieken om overmatig zweten te elimineren.
- Wat is het verschil tussen een deodorant en antitranspirant?
-
Deodoranten worden gemaakt om de bacterieen welke verantwoordelijk zijn voor zweetgeur te elimineren en de geur te maskeren door deo lucht. Een anti transpirant stopt of vermindert zweten.
- Is het gevaarlijk om transpiratie te reguleren/voorkomen?
-
Transpiratie voorkomen op “hot spots’ zoals oksels, voeten ed is niet gevaarlijk. Er zijn nog voldoende andere plaatsen op de huid waar gezweet kan worden om het lichaam te koelen. Het zweet wat gestopt wordt simpelweg teruggestuurd naar het bloed en uitgescheiden via de nieren of andere zweetklieren.
- Wat is het actieve ingredient in Odaban?
-
Het actieve bestandsdeel in Odaban is 20%Aluchloride w/v hexahydrate opgelost in ethyl alcohol welke een beschermende silicone bevat.
- Waarom geven andere antitranspiranten vaak huidirritatie?
-
Indien aluchloride met water zoals zweet of vocht uit de lucht, in contact komt geeft het een zuur bij product wat huidirritatie kan veroorzaken.Alle aluchloride producten, behalve Odaban geven vaak verzuring. De uniek pompspray sluit odaban volledig af van de omgeving waardoor het niet in contact kan komen met water. De siliconen in het product beschermen ook de huid. Odaban is hierdoor een stuk comfortabeler in gebruik, veiliger en effectiever.
- Is Odaban veilig in gebruik voor alle typen huid?
-
Zelfs personen met een gevoelige huid kunnen Odaban gebruiken.
- Mag Odaban gebruikt worden tijdens zwangerschap?
-
Ja Odaban dringt niet in de bloedbaan en is absoluut veilig om te gebruiken tijdens zwangerschap.
- Hoe lang duurt het voordat Odaban werkt?
-
Dit is een beetje verschillend van persoon tot persoon. De meeste gebruikers ervaren succes na 1 a 2 maal gebruik.
- Hoe vaak moet ik Odaban gebruiken?
-
Dat verschilt van persoon tot persoon. Gemiddeld gebruik is 1 a 2 maal per week.
- Hoe lang doe ik met een verpakking?
-
Een verpakking gaat mee tussen de 4 en 12 maanden
- Wat is de beste manier om Odaban aan te brengen op de oksels?
-
Odaban brengt u aan voor het slapen gaan op de zeer droge huid. Soms gebruikt men een haardroger om de huid goed droog te maken. 1 a 2 sprays in het midden van de oksel is voldoende. Indien u een gevoelige huid heeft is het verstandig om Odaban via een wattenschijf deppend aan te brengen, eventueel brengt u ook een beetje talkpoeder aan om overmatige vloeistof te absorberen.
- Klantenservice
020 2170388 - Contactformulier
antwoord binnen 24 uur - Vragen van en
door klanten - 20:00Voor 20:00 besteld
Morgen in huis - Gratis verzending!
Vanaf € 30,-